Senetle telefon almak, kredi kartsız ve peşinatsız alışveriş yapmak isteyenler için avantajlı bir yöntem olsa da, piyasada dolandırıcılık vakalarının artmasıyla birlikte dikkat edilmesi gereken bazı önemli noktalar bulunmaktadır. Güvenli bir alışveriş deneyimi yaşamak ve mağdur olmamak için aşağıdaki hususlara dikkat etmek büyük önem taşır.
- Güvenilir Satıcıları Tercih Edin
Senetle telefon satışı yapan her firma güvenilir olmayabilir. Satın almadan önce firmanın internet üzerindeki yorumlarını ve müşteri şikayetlerini araştırın. Güvenilir siteler ve mağazalar, genellikle müşteri memnuniyetine önem verir ve detaylı iletişim bilgileri sunar.
- Firmanın web sitesinde açık adres ve iletişim numaralarının olup olmadığını kontrol edin.
- Şikayet sitelerinde olumsuz yorumlara dikkat edin.
- Sosyal medya hesaplarında müşteri geri dönüşlerini inceleyin.
- Sözleşmeyi ve Ödeme Şartlarını İyice Okuyun
Senetle telefon alırken mağaza veya satıcıyla yapılan sözleşme büyük önem taşır. Ödeme planı, vade farkı, gecikme cezaları ve diğer ek maliyetleri içeren tüm şartları detaylıca inceleyin.
- Sözleşmenin her sayfasını okuyun ve imzalamadan önce anlamadığınız maddeleri sorun.
- Ek ücretler veya gizli masraflar olup olmadığını kontrol edin.
- Gecikme durumunda uygulanacak cezaları öğrenin.
- IMEI Kaydı ve Garanti Durumunu Kontrol Edin
Senetle satılan bazı telefonlar yurtdışından kaçak olarak getirilmiş veya IMEI kaydı yapılmamış olabilir. Bu durum, ilerleyen zamanlarda telefonunuzun iletişime kapatılmasına neden olabilir.
- Telefonun IMEI numarasını sorgulayarak kayıtlı olup olmadığını kontrol edin.
- Cihazın resmi garantisinin olup olmadığını öğrenin.
- Garanti belgesi ve faturanın eksiksiz olarak tarafınıza teslim edildiğinden emin olun.
IMEI sorgulaması yapmak için BTK’nın resmi web sitesini kullanabilirsiniz.
- Ödeme Yaparken Dikkatli Olun
Bazı dolandırıcılar, telefon satışı bahanesiyle kaparo veya ön ödeme talep edebilir ancak ürünü teslim etmeyebilirler. Ödemelerinizi yalnızca güvenilir kanallar aracılığıyla gerçekleştirin.
- Peşin ödeme talep eden satıcılardan kaçının.
- Ödemeleri, mümkünse mağazada yüz yüze yapın.
- Elden ödeme yerine banka havalesi veya kredi kartı gibi kanıtlanabilir yöntemleri tercih edin.
- Çok Uygun Fiyatlı Tekliflere Şüpheyle Yaklaşın
Senetle satılan telefonlar, peşin satılan modellere göre biraz daha yüksek fiyatlı olabilir. Ancak piyasa fiyatının çok altında olan teklifler genellikle sahtekarlık riski taşır.
- Piyasa fiyatına kıyasla aşırı düşük fiyatlı ilanlardan uzak durun.
- Tanımadığınız bireylerden değil, kurumsal ve bilinen mağazalardan alışveriş yapın.
- Telefonun orijinal olup olmadığını kontrol edin.
- Kapıda Teslimat ve Ürün Kontrolü Yapın
Bazı dolandırıcılar, kutusu kapalı telefon yerine kullanılmış veya arızalı bir cihaz gönderebilir. Bu yüzden, kapıda teslimat seçeneği sunan firmaları tercih edin ve paketi açmadan ödeme yapmayın.
- Telefonun kutusunu açarak içeriğini kontrol edin.
- Cihazın çalışıp çalışmadığını deneyin.
- Aksesuarlarının eksiksiz olup olmadığını inceleyin.